Политика в отношении обработки персональных данных

г. Москва. Редакция от «01» января 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ИП Мкртчян Нарек Аршавирович (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://lifepension.ru.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю сайта. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение). Специальные категории персональных данных — данные, касающиеся, в частности, состояния здоровья. Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных. Пользователь — любой посетитель сайта https://lifepension.ru. Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства иностранному лицу или органу власти. Иные понятия используются в значениях, установленных Законом о персональных данных.

3. Права и обязанности Оператора

3.1. Оператор вправе: получать от субъекта достоверные данные и документы; при отзыве согласия — продолжить обработку без согласия при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных; самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для выполнения обязанностей по Закону о персональных данных.
3.2. Оператор обязан: предоставлять субъекту по его запросу информацию об обработке его данных; организовывать обработку в установленном законом порядке; отвечать на обращения субъектов; предоставлять в Роскомнадзор по его запросу необходимую информацию в течение 10 дней; обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике; принимать правовые, организационные и технические меры защиты данных; прекращать обработку и уничтожать данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.

4. Права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъект вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для цели обработки; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
4.2. Субъект обязан предоставлять достоверные данные о себе и сообщать об их уточнении (обновлении, изменении).

5. Принципы обработки персональных данных

Обработка осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Обработке подлежат только данные, которые отвечают целям их обработки; их содержание и объём не должны быть избыточными. Хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки. По достижении целей данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Цели обработки персональных данных

Цель обработки: приём и обработка заявок и обращений, поступающих через формы сайта; консультирование по услугам сети пансионатов, подбор пансионата и запись на просмотр; подбор пансионата и программы ухода по результатам квиза; содействие в заключении и исполнении договора об оказании услуг.
Персональные данные: имя; номер контактного телефона; при заполнении квиза — сведения о состоянии здоровья и заболеваниях лица, нуждающегося в уходе (специальная категория персональных данных).
Правовые основания: Конституция Российской Федерации; Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; согласие субъекта персональных данных (а в отношении специальных категорий — отдельное согласие субъекта или его законного представителя, п. 1 ч. 2 ст. 10); договор об оказании услуг (п. 1 и п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
Виды обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача по поручению Оператора, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение; направление информационных сообщений по указанному субъектом каналу связи.

6.1. Обработка специальных категорий персональных данных (данные о здоровье)

6.1.1. При заполнении квиза о состоянии лица, нуждающегося в уходе, Оператор обрабатывает специальные категории персональных данных — сведения о состоянии здоровья и заболеваниях. Такая обработка осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных или его законного представителя (п. 1 ч. 2 ст. 10 Закона о персональных данных) в целях подбора пансионата и программы ухода.
6.1.2. Если квиз заполняет родственник или иной представитель лица, нуждающегося в уходе, он подтверждает наличие полномочий либо согласия такого лица (его законного представителя) на передачу и обработку указанных сведений.
6.1.3. В отношении специальных категорий персональных данных Оператор обеспечивает повышенные меры защиты в соответствии с законодательством (в том числе Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119). Обработка прекращается в случаях, предусмотренных ч. 4 ст. 10 Закона о персональных данных. Трансграничная передача таких данных не осуществляется.

7. Условия обработки персональных данных

Обработка осуществляется с согласия субъекта; либо когда она необходима для исполнения договора, стороной (выгодоприобретателем, поручителем) которого является субъект, либо для заключения договора по его инициативе; либо для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта; а также в иных случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и иной обработки

8.1. Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства в области защиты персональных данных. Оператор принимает все возможные меры, исключающие доступ к данным неуполномоченных лиц.
8.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных).
8.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением законодательства, лиц, осуществляющих обработку по поручению Оператора на условиях конфиденциальности.
8.4. В случае выявления неточностей субъект может актуализировать данные, направив уведомление на e-mail life-pension@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных». Субъект может в любой момент отозвать согласие, направив уведомление на e-mail life-pension@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Срок обработки определяется достижением целей, для которых собраны данные, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством. Условиями прекращения обработки являются: достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия либо требование о прекращении обработки, а также выявление неправомерной обработки.

9. Файлы cookie и веб-аналитика

9.1. На сайте используются файлы cookie и системы веб-аналитики, собирающие обезличенные данные о действиях пользователей (в том числе сведения, передаваемые браузером) в целях обеспечения работы сайта, анализа посещаемости и улучшения сервиса.
9.2. Продолжая пользоваться сайтом после информирования посредством баннера, пользователь соглашается на обработку cookie. Пользователь вправе отключить обработку cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

10. Трансграничная передача персональных данных

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. В случае намерения осуществлять такую передачу Оператор до её начала направит в Роскомнадзор отдельное уведомление и выполнит иные требования ст. 12 Закона о персональных данных.

11. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Заключительные положения

12.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, обратившись к Оператору по e-mail life-pension@yandex.ru.
12.2. В настоящем документе отражаются изменения политики обработки персональных данных. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики размещена в сети Интернет по адресу https://lifepension.ru/politika-konfidentsialnosti.